規程和政策

在預約前請閱讀

單次課程與工作坊

價格與付款 在本網站購買單次服務時，顯示的價格為澳幣，並已包含商品與服務稅（GST），除非另有說明。

Harmony Gate使用外部預約管理系統進行線上預訂和安全支付交易。通過這些系統進行的支付和預訂將遵守各自的條款與條件以及隱私政策。

退款與轉讓

Harmony Gate不提供因為改變主意、受傷或生病而對單次課程、工作坊或活動進行退款或信用額度。所有購買均為最終決定。

如果您無法參加工作坊或活動，您可以將您的票轉讓給他人，但需至少提前2小時通知Harmony Gate。請注意，這一政策不適用於催眠治療預約。

重新預約政策

客戶可要求重新預約一次，並且必須在原定預約時間至少24小時之前通知。

重新預約需視空位而定。如果請求是在預約時間24小時內提出，或者客戶已經重新預約過一次，則不允許進一步更改，且會失去全額費用。

準時性 請至少提前15分鐘到達您的課程、工作坊或活動的預定開始時間。為了維護所有參與者的體驗和安全，遲到者將不被允許進入。

需注意的費用

如果您的付款被拒絕，任何由於交易失敗而產生的費用將由客戶承擔。

Harmony Gate不對第三方系統或銀行所收取的額外費用負責，並保留將由爭議或交易失敗產生的相關費用轉嫁給客戶的權利。

參與政策

為確保所有參與者的體驗愉快且有益，我們要求您遵守以下政策：

在課程中保持禮貌、尊重與善意。請遵循教練提供的指導，從而最大化您自己和其他人的收益。

在課程前告知Harmony Gate任何傷病或問題。如果您的教練認為您不適合參加或對自己或他人構成風險，他們可能會要求您離開課程。

對於線上服務，參與者遲到超過10分鐘可能會被拒絕進入。對於現場服務，遲到者將不允許參加。

請遵從教練提供的所有指示，以確保課程的安全和效果。

Harmony Gate鼓勵在開始任何新的運動或冥想計劃前，先諮詢醫生。如果您在課程中感到疼痛或不適，請立即停止並尋求醫療幫助。

如果您懷孕，請在課程開始前告知您的教練。

取消政策

Harmony Gate僅在無法提供服務的情況下或經Harmony Gate的單獨決定，才會發放退款。

如果您無法參加課程，必須在課程開始前至少24小時取消預約，以避免收取全額費用。對於遲到取消或未到的情況，將不提供退款、信用額度或重新預約。

現場服務可通過預約管理系統重新預約，並遵循上述重新預約政策。

線上服務無法重新預約。

退款（如適用）將通過我們的結算代理，使用原支付方式處理。請允許最多7天處理時間，但可能會因為我們無法控制的情況而有延遲。

健康與安全

您的健康與安全是我們的首要任務。Harmony Gate建議在開始任何新的體育或冥想計劃前，先諮詢合格的醫療提供者。

參與者有責任評估自己的身體與心理狀況，並選擇適合自己能力和健康狀況的服務。Harmony Gate會提供調整或設備使用建議，但最終由參與者自行判斷是否適合。

通過參與，您保證自己擁有良好的身體與心理健康。如果您認為任何情況不安全，請立即停止參與。Harmony Gate及其相關機構不對因參與課程或計劃而造成的傷害或損害負責。

如果您曾進行過心臟手術、近期手術或體內有金屬植入物，則不適合參加任何形式的聲音療法。這是為了保證您的健康與安全，因為聲音療法的震動可能會對金屬植入物造成不良影響，或干擾術後的恢復。我們強烈建議您在參加任何治療課程前，先與您的醫生或專業醫療人員諮詢。

法律條款

本協議不可轉讓。

如果本條款的任何部分被認為無效或無法執行，將被切除，其餘部分仍然有效。

Harmony Gate對於超出其合理控制範圍的延誤或失敗不承擔責任。

任何根據本條款產生的爭議，將遵循維多利亞州的法律，並通過誠意討論解決。

Harmony Gate致力於以專業和關懷的態度提供服務。然而，結果和目標無法保證，責任僅限於根據本條款支付的費用。Harmony Gate不對第三方服務提供商所收取的費用、費用或其他收費負責。

通過參與我們的服務，您同意這些條款，並承諾將您的健康、安全和福祉放在首位。